危急时刻显担当，细微之处见真情！近日，乐山市市中区阳光广场上演了暖心一幕：两名城管队员主动作为，为突发疾病的老人筑起生命防线，用实际行动诠释城市管理的“刚柔并济”。

巡查途中遇险情争分夺秒施援手

当天上午，正在阳光广场执行日常巡查任务的城管队员周文和赵小东，突然发现一位七旬老人瘫倒在地，面色苍白、意识模糊。职业的敏锐性让他们立刻意识到情况危急，两人快步上前查看。在得知社区人员已拨打120后，周文和赵小东立即分工协作：一人负责疏散围观群众，确保空气流通和救援通道畅通；另一人则蹲在老人身旁，轻声安抚，稳定其情绪，并根据老人模糊的表述，联系上了老人的家属。在等待救护车的10分钟里，他们始终守护在老人身边，不断观察生命体征，轻声呼唤老人保持意识清醒。

多方协作护生命化险为夷获赞誉

救护车抵达后，周文、赵小东与社区工作人员默契配合，协助医护人员将老人小心翼翼地抬上担架，送上救护车。家属赶到现场后，拉着城管队员的手说：“多亏了你们，要是晚一步，真不知道会发生什么，太感谢了！”

据了解，“主动服务群众”早已融入广场管理处全体人员的日常工作。他们在维护广场秩序、规范市容市貌的同时，始终牢记“为人民服务”的初心。近年来，该处已累计开展10余次类似救助行动，每一次及时出手，都收获了市民们的真诚点赞。

点滴善举聚温暖文明城市添亮色

从市容秩序维护者到生命守护者，城管队员用实际行动证明：城市管理不仅需要刚性执法，更需要柔性服务。这些发生在平凡岗位上的暖心故事，如同点点星光，汇聚成乐山创建文明城市的温暖力量，让城市既有“颜值”更有“温度”。

让我们为城管队员周文、赵小东点赞，也为所有在危急时刻伸出援手的好心人点赞！相信正是这一个个温暖瞬间，让这座城市充满温情与希望。